| Unternehmen | Charles |
|---|---|
| Branche | 🏷️ AdTech & MarTech, 💬 Communication |
| Finanzierungsrunde | Series A, Early Stage |
| Eingesammelt (Mio. USD) | €20.0 |
| Größenordnung | $10-50 Mio |
| Jahr | 2022 |
| Land | Germany 🇩🇪 |
| Phase | Series A, Early Stage |
| Investoren | Salesforce Ventures |
Vertrieb über Messenger
Charles aus Berlin stellt Unternehmen Software bereit, um über WhatsApp und andere Nachrichtendienste zu verkaufen und Kunden zu betreuen – von der Kampagne über den Chat bis zur Bestellung.
Der Reiz des Kanals liegt in den Öffnungsraten: Nachrichten in Messengern werden ungleich häufiger gelesen als E-Mails. Der Preis dafür ist eine strenge Regulierung – sowohl durch das Datenschutzrecht als auch durch die Regeln des Plattformbetreibers, der Werbenachrichten begrenzt und je Nachricht Gebühren erhebt.
Für ein Deck sind deshalb zwei Angaben zentral: die Kosten je versandter Nachricht und die Abhängigkeit von den Regeln des Plattformbetreibers. Ein Geschäft, das vollständig auf einer fremden Plattform stattfindet, muss diese Abhängigkeit offen benennen.
Für deutsche Gründer ist die Einwilligung der entscheidende Punkt: Werbliche Nachrichten setzen eine nachweisbare Zustimmung voraus, und die Anforderungen daran sind hier strenger als in vielen anderen Märkten. Wer das sauber löst, verkauft nicht nur ein Werkzeug, sondern Rechtssicherheit – und das ist im deutschen Markt das stärkere Argument.
